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Planilla integrada de liquidación de aportes PILA

 

Definición
Modalidades
1. Planilla Electrónica
   2. Planilla Asistida
Proceso de Vinculación
   Horarios de pago de Planilla Asistida
Preguntas Frecuentes

 

Excepciones contempladas y no contempladas por PILA

 

Definición

Es un nuevo sistema mediante el cual las entidades empleadoras públicas o privadas en calidad de aportantes, podrán realizar los diferentes pagos a la Seguridad Social y parafiscales utilizando una Planilla Integrada de Liquidación y efectuando una sola transacción.

Participantes del Sistema

  • Aportantes : Toda persona natural o jurídica obligada a realizar aportes a la Seguridad Social y Parafiscales cuyo régimen se encuentre contemplado por el sistema. Consulte las excepiones
  • Administradoras : Entidades Públicas y privadas que reciben y administran fondos para ofrecer servicios de seguridad social . Dentro de estas se encuentran:
    - Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP).
    - Entidad Promotoras del Sistema de Salud (EPS).
    - Administradoras de Riesgos Profesionales (ARP).
    - Cajas de Compensación Familiar (CCF)
    - Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    - Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF)
    - ESAP (Escuela Superior de Administración Pública)
    - Ministerio de Educación
  • Operador de Información: Sistema de Administración Centralizado para realizar el registro y/o liquidación de operaciones de Seguridad Social de las empresas y para consulta y entrega de información consolidada a Entidades Administradoras .
  • Operador Financiero Proveedor de Servicios Electrónicos (PSE) : Suministra los servicios de registro, autenticación y pagos electrónicos. Es el ente que permite la conexión entre las Entidades Financieras, Los Operadores de Información, las Empresas y ACH COLOMBIA.
  • Entidades Financieras para Aportantes : El BANCO DE BOGOTA permite a sus clientes (aportantes) la realización del pago de la Planilla Integrada en línea ingresando por los Portales Corporativo o de Banca Personal, para este propósito el banco trabajara con el Operador de Información SOI.
  • Entidades Financieras para Administradores : El BANCO DE BOGOTA permite a sus clientes Administradores, vinculados con la cuenta recaudadora de los aportes, el abono diario de los pagos recibidos en el sistema financiero.


Beneficios

Para el recaudador

  • Información oportuna, validada y consolidada.
  • Reducción de carga operativa en el proceso de conciliación.


Para el Pagador

  • Reducción de trámites ante las administradoras.
  • Comodidad y agilidad en el reporte y pago de sus aportes.
  • Una sola transacción financiera.
  • Información segura y oportuna.
  • Capacitación y soporte por parte del banco en el proceso de liquidación y pago.
  • Seguridad.
  • Confidencialidad


Modalidades

1. PLANILLA ELECTRÓNICA

Es el mecanismo mediante el cual los aportantes efectúan su liquidación y pago de aportes a través de una planilla integrada en formato electrónico y el pago también se realiza electrónicamente.

Características

  • Solo podrán utilizar este servicio aquellos empleadores cuyas nominas no posean regimenes especiales.
  • El aportante debe estar vinculado al Portal Empresarial y Corporativo en los paquetes 4 o 7 que incluyen la opción de pagos
  • Esta modalidad se encuentra disponible para todos los aportantes sean persona natural o jurídica.
  • Soporte en liquidación de aportantes e la línea especializada en Bogotá 4048360 o 018000118360 a nivel nacional.

2. PLANILLA ASISTIDA

Es el mecanismo mediante el cual un agente del Operador de Información elabora la liquidación de aportes en nombre del aportante según la información indicada por este.

Características

  • Modalidad disponible para empresas con menos de 30 empleados o independientes.
  • Validación de número de planilla, fecha de vencimiento y valor a pagar en todos los canales.


Proceso Vinculación

Administradoras

a) Firma del convenio Operador de Información y/o Operador Financiero.
b) Diligenciamiento y firma REGISTRO ANTE PSE ADMINISTRADORA SEGURIDAD SOCIAL .
c) Carta de Asignación del GLN. Si aún no tiene un Código GLN, solicítelo mediante el Formato de Solicitud GLN
d) Recepción de usuario y clave vía correo electrónico para ingresar al Operador de Información a través del link en la página del BANCO DE BOGOTÁ www.bancodebogota.com.co

Aportantes

1. PLANILLA ELECTRÓNICA

a) Ingresar al Operador de Información a través de la opción “Pago de Seguridad Social” en www.bancodebogota.com.co opción transacciones.
b) En la página del operador de Información, ingresar información básica de la empresa y funcionarios responsables ante el Operador.
c) En las siguientes 48 horas el Operador de Información contactará al cliente para verificar los datos y asignar clave de acceso la cual será enviada vía correo electrónico, para iniciar la utilización del servicio.


2. PLANILLA ASISTIDA

a) Regístrarse en Bogotá en el teléfono 4048350 o 01 8000 118 350 a nivel nacional.
b) Para iniciar la liquidación de la planilla, se debe indicar la información por empleado al asesor de servicio.
c) Una vez terminada la liquidación el aportante debe dirigirse a cualquiera de nuestros canales para realizar el pago. Los canales disponibles son :

Canal
Hora límite de recepción *
Oficinas y Centros de Pago 12:00 m
Cajeros automáticos 1:00 p.m.
Agilizadores electrónicos 1:00 p.m.
Corresponsales No Bancarios 1:00 p.m.
Servilinea 1:00 p.m.
Internet Banca Personal 1:00 p.m.
* Atención únicamente de Lunes a Viernes

 

Preguntas Frecuentes

1. PLANILLA ELECTRÓNICA

1. Es posible que un aportante realice el pago de la planilla única debitando de dos cuentas diferentes ?

- No es posible realizar pagos parciales a través de dos cuentas o dos entidades financieras distintas; en el caso que el aportante desee realizar el débito de dos cuentas diferentes entonces debe dividir la planilla por algún criterio y realizar dos pagos.

 

2. Se puede seguir recibiendo las planillas en los Bancos?

- Si, por ahora se seguirán recibiendo las planillas actuales siempre y cuando la Administradora autorice al Banco para hacerlo.

 

3. Como se van a manejar las correcciones o devoluciones que deban hacerse por ingreso o retiro de empleados con posterioridad a el envío de la planilla?

- En el sistema actual no está contemplado, sin embargo excepciones como esta entrarían en la segunda fase. Por ahora debe hacerse de la forma tradicional.

 

4. Como se manejan los recobros o descuentos por incapacidades en la planilla única?

- Cuando las EPS hacen el reconocimiento de las incapacidades, éstas se reportan en el registro tipo 4, totales de salud, para que sean descontadas.

 

2. PLANILLA ASISTIDA

1. Cualquier qportante puede recurrir a la planilla asistida?

- La Planilla Asistida va dirigida a los aportantes y pagadores de pensiones que tengan menos de treinta (30) cotizantes y a los trabajadores independientes.

2. Desde cuando se podrá utilizar la planilla asistida?

- De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de la Protección Social, a partir del 1 de junio de 2007 los aportantes pueden acceder a este mecanismo.

3. ¿En que horarios puedo hacer la liquidación de Planilla Asistida?

La liquidación a través del call center se puede realizar de lunes a viernes de 8 a 6pm de y los sábados de 8 a 1pm.

4. ¿Un aportante que está dentro del grupo para quienes aplica la Planilla Asistida, puede realizar su autoliquidación y pago por Internet?

- Si, estos aportantes tienen la posibilidad de realizar la liquidación de sus aportes vía Internet, como opera desde la entrada en vigencia de la Planilla Integrada en el año 2005. Sólo debe solicitar la clave.

5. ¿Se pueden realizar pagos parciales de las planillas que se hayan liquidado?

- No. Es un deber del aportante realizar el pago por el total del valor de los aportes.

6. ¿Qué Normatividad rige la Planilla Asistida?

- El Ministerio de la Protección Social ha incluido sus disposiciones sobre Planilla Asistida en el Decreto 1931 del 12 de junio de 2006 y en la Resolución 736 del 16 de Marzo de 2007.

7. Puedo hacer el pago después de la fecha límite?

- Si, sin embargo el sistema controlará que el valor pagado incluya lo correspondiente a los intereses de mora.

 

 

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