El Phishing es un mensaje de correo electrónico que busca suplantar las comunicaciones originales del Banco, donde te solicitan, por ejemplo, actualizar tu información personal, desbloquear productos, diligenciar formularios, actualizar aplicaciones o te anexan unos enlaces (links o vínculos), que te llevan a un sitio falso, que incluso tiene un aspecto visual bastante parecido al sitio web oficial.
Adicionalmente los delincuentes trataran de persuadirte mediante el ofrecimiento de premios, beneficios tributarios o exenciones en tus obligaciones financieras, con el fin de apropiarse de tu información personal y la de tus productos financieros (números de tarjeta de crédito y/o débito, códigos de seguridad, números de cuentas, saldos etc). Una vez que digitas tu información personal y financiera la recibe directamente el delincuente; este la usará para realizar compras, efectuar transferencias o realizar pagos de obligaciones con cargo a tus productos financieros.
Nuestro portal de Internet es seguro, sin embargo, para protegerte contra esta modalidad de fraude, debes tener en cuenta:
- Digita siempre la Dirección del Banco www.bancodebogota.com.co directamente en la barra de su navegador y asegúrate que se encuentre precedida de https.
- No sigas enlaces recibidos a través de correo electrónico, buscadores, mensajes o banners. Te podrían conducir a páginas falsas.
- Nunca te vamos a solicitar información confidencial para la actualización de datos a través de correo electrónico.
- Nunca respondas a ninguna solicitud de información personal ni confidencial a través de un correo electrónico.
- Evita realizar transacciones en lugares de conexión pública a internet, siempre hazlo desde sitios de confianza.
- El único sitio autorizado para que ingreses a tu banco en internet es www.bancodebogota.com, siempre digítalo en la barra de direcciones.
- Descarga e instala tus aplicaciones directamente desde las tiendas oficiales. Nunca desde enlaces recibidos y ten especial precaución cuando terceros te soliciten instalar aplicaciones para mejorar la seguridad de tu equipo o la velocidad de navegación. Podrían acceder remotamente a tu información.
- Nunca almacenes tus contraseñas en los navegadores que uses. Memorízalas en lo posible.
- Finaliza correctamente tu actividad en el portal bancario, cierra siempre la sesión.
- Mantén actualizada tu información de contacto con el Banco (teléfono celular, dirección de correo y dirección de correspondencia), esto nos permitirá contactarte de forma ágil y oportuna, en caso de presentarse situaciones atípicas con tus productos.
