Banco de Bogotá con más y mejores servicios para los jóvenes del país
Bogotá, noviembre de 2014. Para el Banco de Bogotá es muy importante acercarse a los jóvenes del país y escuchar sus intereses y prioridades, para acompañar su experiencia en el sector financiero, brindándoles soluciones a sus necesidades y ayudándoles a cumplir sus metas acompañados de una vida financiera sana y responsable.
Para cumplir con este propósito, el Banco de Bogotá realizó una investigación con la firma CMAConocimiento, en la que fueron consultados jóvenes de diferentes regiones, para conocer su relación con el dinero y la forma en que se proyectan hacia el futuro.
La investigación revela que los jóvenes, en su mayoría universitarios de las ciudades de Bogotá, Barranquilla, Medellín, Bucaramanga y Cali, están orientados en promedio, a gastar el dinero que reciben de sus padres o de su primer trabajo, principalmente en: restaurantes (69%), transporte (68%), ropa (65%) y materiales para la universidad (50%), teniendo como principal medio de pago el efectivo. Así mismo, concluye que este segmento requiere ser escuchado, para que sean ellos mismos quienes establezcan los productos y servicios que requieren, acorde a sus necesidades particulares.
Bajo esta dinámica, el Banco de Bogotá decidió fortalecer el modelo de atención para el Segmento Joven y recientemente lanzó el portal www.mibancajoven.com, dirigido a personas entre los 18 y 25 años, en el que pueden interactuar con el Banco y conocer la oferta de valor diseñada especialmente para ellos.
Adicionalmente, el Banco de Bogotá amplió y complementó el portafolio de productos, brindando mayores alternativas con nuevos productos que facilitarán el cumplimiento de sus proyectos: Cuenta de Ahorros Joven, Cuenta de Ahorro por Metas, Tarjeta de Crédito Joven y el crédito para sus estudios, Crediestudiantil.
El portal cuenta también con un componente de educación financiera que permite a los jóvenes resolver sus inquietudes, a través de videos y contenidos multimedia, que promueven el uso adecuado y responsable del dinero y de los productos financieros.
“Reconocer el valor que tiene la participación de los jóvenes en el mercado, nos motivó para diseñar una estrategia que nos permita escuchar y entender sus necesidades, para brindarles alternativas que ellos valoren, que se sientan identificados y crean en nosotros como su aliado financiero”, afirmó María Samara Sánchez Gómez, Gerente Mercadeo Personas del Banco de Bogotá.
El Segmento Joven del Banco de Bogotá
Los clientes jóvenes del Banco de Bogotá podrán encontrar una banca especializada para atender sus necesidades financieras, a través de un portafolio compuesto por los siguientes productos y servicios:
Ahorro por Metas
Con este producto, los clientes del segmento joven podrán ahorrar para cumplir sus metas a corto o mediano plazo, de manera que puedan decidir cuánto ahorrar y en cuánto tiempo; así mismo, por el cumplimiento de una meta mensual previamente establecida, recibirán a partir del sexto mes un interés adicional que se abonará a sus ahorros. La cuenta está exenta de cuota de manejo.
Cuenta de Ahorros Joven
Este producto les permite a los jóvenes tener una tarjeta débito con la que podrán realizar compras en establecimientos comerciales a nivel nacional e internacional, sin tener que llevar efectivo, también brinda descuentos especiales con algunos de ellos, además podrán realizar consultas y retiros en cajeros automáticos de la red ATH completamente gratis, realizar transacciones por internet o Banca Móvil. Adicionalmente, la cuota de manejo de la Cuenta de Ahorros Joven tiene un 50% de descuento.
Tarjeta de Crédito Joven
Cuenta con tecnología chip, lo cual garantiza mayor seguridad a la hora de realizar cualquier tipo de transacciones, ofrece un cupo de $1.000.000 para compras en Colombia y el mundo. Así mismo, los clientes tendrán dinero en efectivo para emergencias y los avances se podrán realizar hasta por el 100% del cupo disponible. Este producto se complementa con alianzas especiales, descuentos y promociones en comercios autorizados.
Crediestudiantil
Para los jóvenes que buscan financiar sus estudios superiores, el Banco de Bogotá ha establecido más de 80 convenios con diferentes universidades del país, brindando alternativas que abren las puertas para que más colombianos puedan cumplir sus objetivos profesionales. A través de este crédito, los clientes podrán financiar hasta el 100% de la matricula, sin cobro de comisiones y con la posibilidad de aprobación de crédito en menos de una hora en los stand ubicados en las instituciones educativas, de igual manera, los jóvenes podrán solicitar este producto desde el portal www.mibancajoven.com en la sección “Aplica online”.
Más beneficios de la Banca Joven
Con el fin de acercarse a este segmento y conocer sus metas, el Banco de Bogotá realizó a través del portal www.mibancajoven.com el concurso ¿Cuál es tu meta?, donde una joven de 23 años ganó un viaje a Santa Marta por 4 días y 3 noches con todos los gastos pagos para ella y tres amigos. Es así, como el Banco de Bogotá busca entender y satisfacer las necesidades e intereses de los jóvenes del país.
