Phishing
Es un medio de fraude el cual se basa en un mensaje de correo electrónico de parte de un supuesto asesor bancario, donde le solicita actualizar su información personal y le anexan los respectivos enlaces (links), que lo llevan a uno o varios formularios que le piden diligenciar.
Tenga presente que el Banco no solicita información confidencial ni actualización de los datos a través de mensajes de correo electrónico.Nuestro portal de Internet es seguro, sin embargo, para protegerse contra esta modalidad de fraude, tenga en cuenta:
¿Cómo prevenirlo?
- No utilice la opción de almacenar las contraseñas que ofrece el navegador, memorícelas.
- Digite la dirección de la página Web del Banco de Bogotá.
- No siga enlaces que se encuentren en correos electrónicos, mensajería instantánea o banners, que le podrían conducir a páginas falsas del Banco de Bogotá.
- Cierre la sesión en la paxrte superior derecha de la pantalla y cierre (con la X) la ventana del navegador.
- Evite realizar transacciones en lugares de conexión pública a Internet.
- Nunca responda a ninguna solicitud de información personal a través de un correo electrónico. El Banco no solicita información confidencial para la actualización de datos por este medio.
- El único sitio autorizado para ingresar al Banco en Internet es www.bancodebogota.com
Instalación de programas o dispositivos no autorizados o alteración de la información en los computadores de los clientes o en sitios públicos, para obtener información de los clientes (clave y número de tarjeta).
¿Cómo prevenirlo?
- Evite realizar transacciones en lugares de conexión pública a Internet.
- Actualice las opciones de seguridad de su computador y antivirus utilizando herramientas de seguridad adecuadas (antivirus, antyspyware, firewall, etc).
- Cambie con frecuencia sus claves.
- Nunca preste su cuenta bancaria para recibir fondos cuyo origen usted desconoce, delincuentes utilizan este método para la transferencia de dinero de procedencia ilícita.
- Siempre que finalice su actividad en el portal bancario, cierre la sesión según las especificaciones de seguridad que allí se le indican.