Retiro más
Seguro

• En el caso de ser víctima de un hurto mediante actos violentos, fuerza o intimidación, en donde pierda el dinero retirado de un cajero electrónico de Banco de Bogotá o Red Aval.

• Valor asegurado monto de la transacción hasta $600.000 por transacción y máximo $1.200.000 diarios.

• Se cubren hasta dos 2 eventos por año por titular.

• Se protege el retiro máximo hasta (2) dos horas siguientes al momento de la transacción.

• Se protege únicamente retiros efectuados por el titular del producto.

Más información

• Se cubre al asegurado ante un hurto calificado de la suma de dinero retirada en los cajeros del Banco, durante las dos horas siguientes del retiro.

• Límite de reclamos de máximo dos eventos por año.

• No reveles a extraños tu información, recuerda que nunca te solicitaremos información confidencial.

• Recuerda mantener tus datos actualizados como teléfono fijo, celular, dirección de correspondencia y de lugar de trabajo.

• Radique a través de las líneas de servicio al cliente de cada ciudad y/o a nivel nacional; o través de WhatsApp, escribiéndonos a la línea de atención 3125104890 o a través de la página web: https://aseguradosbancodebogota.segurosalfa.com.co O en las oficinas del Banco de Bogotá o a través del buzón siniestros@bancodebogota.com.co.

• Formulario de declaración de siniestro debidamente diligenciado y firmado.

• Fotocopia legible de su documento de identidad.

• Denuncio penal en el que conste la descripción de los hechos, el día, la hora y el lugar en el cual ocurrió el hurto. Los denuncios virtuales, se deben realizar a través del link: https://adenunciar.policia.gov.co/adenunciar/ o a través de las líneas dispuestas por la Fiscalía, para atender denuncias telefónicas: a nivel nacional al 01 8000 910112 o en la línea de whatsapp 3125104890