Una tarjeta que te brinda toda la exclusividad y los beneficios que te mereces.
Es una Tarjeta de Crédito que te ofrece el servicio exclusivo de Concierge, el cual es un asistente personal gratuito que te permite organizar todos tus planes, desde reservar entradas a eventos y restaurantes hasta recordarte una fecha especial.
Además, recibes otros beneficios relacionados con seguros y asistencias gratuitas nacionales e internacionales.
Si quieres conocer más detalles de este producto, puedes acercarte a nuestras oficinas. Si lo prefieres, puedes hacer la solicitud en línea.
Exoneración de cuota de manejo los primeros 6 meses.
Puedes disponer del 50% del cupo de tu tarjeta para hacer avances de dinero en efectivo.
Cuentas con el servicio exclusivo de Concierge.
Acumula dos puntos tuplús por cada dólar facturado, los cuales puede redimir por Millas LifeMiles, tiquetes aéreos, abono a cuenta de ahorros o corriente, pago a tu Tarjeta de Crédito de los Bancos Aval.
Membresía gratuita al programa Priority Pass, con el que puedes disfrutar de experiencias únicas en más de 700 salas VIP a nivel nacional e internacional. Actualmente la tarjeta MasterCard Black tiene 12 accesos al año con el programa Airport Experience y la Visa Signature 7 entradas al año.
Experiencias en hoteles exclusivos: Visa Luxury Hotel Collection y MasterCard Priceless Hotel Collection.
Seguros gratuitos* tales como; seguro de accidente en viajes, alquiler de vehículos, garantía extendida, protección de compras, cancelación de viaje, entre otros.
Asistencias Gratuitas Nacionales e Internacionales*
Médica: Tienes derecho a recibir en cualquier parte del mundo la asistencia médica y farmacéutica adecuada en el menor tiempo posible.
Cuentas con seguro de vida deudores, el cual cubre la totalidad de la deuda de la Tarjeta de Crédito en caso de presentar muerte o incapacidad total permanente. Adicionalmente tiene un amparo de enfermedades graves.
Equipaje: Recuerda que en tus viajes, tu equipaje cuenta con una cobertura en caso de pérdida o demora.
Al hogar: Tienes derecho a servicios gratuitos de plomería, cerrajería, electricidad y vidrios, entre muchos más.
Al vehículo: Tienes derecho a servicios de grúa, reiniciación de batería, pinchazo, etc.
Para solicitar la asistencias, puedes comunicarte a:
Línea Nacional: 018000 112 781
Bogotá: 628 36 05
Usa -Canadá - Puerto Rico: 01800 753 35 13
*Aplica términos y condiciones.
**Recuerda que la cuota de manejo, es el valor periódico que debes cancelar por la administración de tu Tarjeta de Crédito, hagas uso de ella o no.
Cuando recibas el sobre con tu clave personal, verifica que esté cerrado, si observas alguna irregularidad, comunícate con la Servilínea de tu ciudad.
Al recibir la clave de la tarjeta, memorízala y destruye el sobreflex donde se registra la clave.
Recuerda mantener tus datos actualizados como teléfono fijo, celular, dirección de correspondencia y de lugar de trabajo, con el fin que tu correspondencia llegue oportunamente.
Si deseas cancelar tu Tarjeta de Crédito, lo puedes hacer a través de la Servilínea de tu ciudad o en la línea a nivel nacional.
Solicitud de servicios financieros Tarjeta de crédito
Formato solicitud de Tarjeta de Crédito Amparada
Requisitos necesarios para una reclamación
Documentos necesarios para solicitud de la Tarjeta de Crédito
Fotocopia del documento de identidad ampliado al 150%.
Para personas asalariadas o pensionadas: Se requiere alguno de los siguientes documentos que soporten los ingresos:
Declaración de Renta del año gravable inmediatamente anterior, de acuerdo con los plazos establecidos en el calendario tributario, si está obligado a declarar.
Certificado de Ingresos y Retenciones del último año gravable, firmado por el cliente (si presenta Declaración de Renta, no se requiere).
Certificación laboral (no mayor a 90 días) indicando: cargo, sueldo, antigüedad y tipo de contrato.
Comprobantes de pago de nómina o pensión equivalentes al último mes (si el pago es quincenal se requieren 2 comprobantes).
Si se quiere soportar otros ingresos, puedes entregar los documentos adicionales que considere necesarios.
Para independientes:
Declaración de Renta del año gravable inmediatamente anterior, de acuerdo con los plazos establecidos en el calendario tributario, si está obligado a declarar. Si el cliente por su actividad está obligado a declarar este documento es obligatorio.
Extractos bancarios de los últimos 3 meses donde se soporten sus ingresos.
