Conocer mejor tu extracto,
te facilita la vida.

*Valores de referencia, que no corresponden a la realidad. Solo para uso explicativo

1. En este campo encuentras el trimestre al que corresponde el extracto, la fecha inicial y final, el número, el tipo de la cuenta, el código de la oficina y ciudad donde se encuentra radicada.
2. Aquí encuentras tus datos como nombres, dirección de residencia, barrio, ciudad y dirección para la entrega del extracto, en caso de ser de forma física.
3. En este campo verás el saldo inicial del periodo reportado, con los totales de entradas y salidas del trimestre, también encontrarás los totales por conceptos como, débitos por IVA, GMF y retención. Abono de intereses y el saldo final del periodo correspondiente.
4. Aquí encuentras el día y mes en el que se realizó algún abono o cargo en tu cuenta, en caso que la transacción se haya efectuado en fin de semana la fecha será del siguiente día hábil.
5. Este campo te indica el código asignado por el Banco para el abono o cargo registrado.
6. Aquí encuentras el nombre del comerció donde realizaste compras o el nombre de la transacción ( transferencia, pago de servicios, abonos, otros cargos y descuentos aplicados).
7. Ciudad en la que se realizó el movimiento en la cuenta.
8. Este campo te indica la dirección en la que se realiza la transacción o movimiento/ canal en caso de que se realice de manera virtual.
9. Este es un código de 6 dígitos con el que se soporta el movimiento, transacción, cargos y/o descuentos sobre tu cuenta.
10. Este es el Valor total de la transacción, movimiento, cargo o descuento realizado en tu cuenta. Este puede ser positivo o negativo de acuerdo a la descripción.
11. Aquí encuentras el valor total disponible en la cuenta posterior a la transacción, movimiento, cargo o descuento reporta en la cuenta. El valor puede aumentar o disminuir de acuerdo al movimiento registrado.

Si actualmente usas el servicio de Alcancías Digitales en tu Cuenta de Ahorros, podrás consultar los movimientos realizados de esta forma:

1. En este espacio encuentras el número asignado a tu Alcancía de Ahorro.
2. Aquí encontrarás el nombre que le asignaste a tu Alcancía en la apertura.
3. Este es el saldo con el que abriste e iniciaste tu ahorro en la Alcancía.
4. Este campo corresponde a los depósitos realizados en tu Alcancía.
5. Este campo corresponde a los retiros o disminución de los depósitos que realizaste en tu Alcancía.
6. Aquí encuentras el valor total que tienes en la Alcancía al corte.