Cuenta para

Pensionados

El Banco de Bogotá comprometido
con el bienestar de los pensionados,
 ha decidido realizar la apertura de
tu cuenta pensional, que no tiene
costos asociados, de tal manera
que de ahora en adelante tu mesada
pensional va a ser consignada en
tu nueva cuenta de ahorros.

Cuenta para

Pensionados

El Banco de Bogotá comprometido
con el bienestar de los pensionados,
 ha decidido realizar la apertura de
tu cuenta pensional, que no tiene
costos asociados, de tal manera
que de ahora en adelante tu mesada
pensional va a ser consignada en
tu nueva cuenta de ahorros.


Los beneficios de tu nueva cuenta pensional del Banco de Bogotá son:

Línea Exclusiva de Pensionados para actualizar datos (031) 3820022 con atención de 8:00 am a 5:00 pm de Lunes a Viernes.

Preguntas frecuentes:

¿Con esta nueva cuenta de ahorros, me van a cobrar el 4x1000?

Si tu mesada pensional es inferior a los 41 UVTs ($1.459.887) y no tienes otra
cuenta pensional en otro banco con este beneficio, ésta cuenta te quedará
exenta de este cobro.

¿Qué pasa si no puedo ir a retirar mi pensión el día que me la consignaron?

Tu cuenta permite administrar la pensión como lo desees, puedes retirar
la totalidad de tu pensión, dejarla en la cuenta de forma segura y sin costoso
retirarla paulatinamente con tu Tarjeta Débito en Cajeros del grupo Aval
sin costo o realizar compras en establecimientos nacionales e internacionales.

Si soy un cliente en condición de discapacidad ¿Cómo puedo realizar el cobro de mi mesada?

De acuerdo con el Decreto 582 del 16 de abril de 2020, el Banco dispuso de
un procedimiento especial para que tu pensión pueda ser reclamada por
un tercero autorizado en cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.
Este requiere un formato especial, el cual puede ser descargado dando
clic aquí para posteriormente ser diligenciado.

Cuento con mesadas no reclamadas de meses anteriores a la coyuntura actual ¿estas mesadas van a ser consignadas a mi nueva cuenta pensional?

Las mesadas que estén represadas pueden ser reclamadas por el pensionado
o por un tercero autorizado en cualquiera de nuestras oficinas a nivel
nacional. Este requiere un formato especial, el cual puede ser descargado
dando clic aquí para posteriormente ser diligenciado.

¿Con esta nueva cuenta de ahorros, me van a cobrar el 4x1000?

Si tu mesada pensional es inferior a los 41 UVTs ($1.459.887) y no tienes otra cuenta pensional en otro banco con este beneficio, ésta cuenta te quedará exenta de este cobro.

¿Qué pasa si no puedo ir a retirar mi pensión el día que me la consignaron?

Tu cuenta permite administrar la pensión como lo desees, puedes retirar la totalidad de tu pensión, dejarla en la cuenta de forma segura y sin costoso
retirarla paulatinamente con tu Tarjeta Débito en Cajeros del grupo Aval sin costo o realizar compras en establecimientos nacionales e internacionales.

Si soy un cliente en condición de discapacidad ¿Cómo puedo realizar el cobro de mi mesada?

De acuerdo con el Decreto 582 del 16 de abril de 2020, el Banco dispuso de un procedimiento especial para que tu pensión pueda ser reclamada por un tercero autorizado en cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional. Este requiere un formato especial, el cual puede ser descargado dando clic aquí para posteriormente ser diligenciado.

Cuento con mesadas no reclamadas de meses anteriores a la coyuntura actual ¿estas mesadas van a ser consignadas a mi nueva cuenta pensional?

Las mesadas que estén represadas pueden ser reclamadas por el pensionado o por un tercero autorizado en cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional. Este requiere un formato especial, el cual puede ser descargado dando clic aquí  para posteriormente ser diligenciado.

Recuerda que para autorizar a un tercero para que reclame
tu pensión, éste tiene que llevar la siguiente documentación:

En el Banco de Bogotá siempre pensamos en tu bienestar, por eso hemos
habilitado una línea especializada de atención a los pensionados llamando a
la servilínea de tu ciudad: Bogotá 3820000, Barranquilla 3504300, Bucaramanga
6525500, Cali 8980077, Medellín 5764330 y a Nivel Nacional 018000 518877.
Marca 1 para información a pensionados y 2 para comunicarte con un asesor.

En el Banco de Bogotá siempre pensamos en tu bienestar, por eso hemos habilitado unalínea especializada de atención a los pensionados llamando a la servilínea de tu ciudad: Bogotá 3820000, Barranquilla 3504300, Bucaramanga 6525500, Cali 8980077, Medellín 5764330 y a Nivel Nacional 018000 518877. Marca 1 para información a pensionados y 2 para comunicarte con un asesor.