Términos y Condiciones

II. BENEFICIOS

Todas las compras de teléfonos móviles, equipos de tecnología como: Televisores, consolas, computadores, equipos OIT (Internet de las cosas), relojes, tabletas, patinetas eléctricas (Scooter), accesorios y pago de servicios Claro (COMUNICACIÓN CELULAR S.A. - COMCEL S.A), iguales o superiores a $500.000 tendrán como beneficio 0% de interés, diferidos entre 2 y 24 meses, siempre que se realicen con Tarjetas de Crédito Banco de Bogotá en los puntos de venta ó tiendas Claro, que se describen en el numeral 7 de los presentes términos y condiciones, y en la página web: https://tienda.claro.com.co/

III. ACCESO

La promoción aplica en los puntos de venta de Claro, en adelante “Puntos autorizados” a nivel nacional que se describen en el numeral 7 de los presentes términos y condiciones, y en la página web https://tienda.claro.com.co/

IV. REQUISITOS

• El beneficio de 0% interés aplica para compras de teléfonos móviles, equipos de tecnología como: Televisores, consolas, computadores, equipos OIT (Internet de las cosas), relojes, tabletas, patinetas eléctricas (Scooter), accesorios y pago de servicios Claro (COMUNICACIÓN CELULAR S.A. - COMCEL S.A), iguales o superiores a $500.000 con Tarjetas de Crédito Banco de Bogotá en los puntos autorizados participantes en la campaña y diferidos de 2 a 24 meses realizados desde el 1 de Enero al 30 de Junio de 2024.
• Aplica para las tarjetas de crédito de las franquicias VISA y MASTERCARD. No aplica para las Tarjetas de Crédito Joven, CeroRollo, Aliada, Cuota fija y Básica, Aviatur, corporativas y Tarjetas de Credito Marca compartida Movistar.
• El beneficio no es canjeable por dinero.
• Los productos y servicios financieros son ofrecidos por Banco de Bogotá.
• La modificación del diferido inicial por solicitud del cliente genera la perdida automática del beneficio de 0% de interés.
• COMUNICACIÓN CELULAR S.A. no se hace responsable por los productos y/o servicios financieros ofrecidos por El Banco de Bogotá.
• La calidad, idoneidad, seguridad y garantía de los productos y servicios ofrecidos por Claro son responsabilidad exclusiva de COMUNICACIÓN CELULAR S.A – CLARO. Canal de contacto: https://www2.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/pqr/
• Si el cliente incurre en mora en el pago de su obligación deberá asumir los intereses de mora correspondientes y perderá el beneficio del 0% de interés.
• El beneficio está dirigido a los tarjetahabientes del Banco de Bogotá que realicen Compras en los puntos autorizados. No aplica para titulares de Tarjetas Débito Visa ni Visa Electrón.
• La promoción también aplica para los clientes que adquieran la tarjeta en el punto de venta al momento de hacer la compra.
• El pago de tarjeta de crédito se entenderá como pago de contado para COMUNICACIÓN CELULAR S.A – CLARO.
• Cualquier queja, reclamo o sugerencia frente al producto financiero de Banco de Bogotá se pueden comunicar a la Servilinea del Banco de Bogotá, en Bogotá 601 382 00 00, Barranquilla 605 350 43 00, Bucaramanga 607 652 55 00, Cali 602 898 00 77, Medellín 604 576 43 30, y Nivel Nacional 018000 518 877.
• Para los clientes que deseen adquirir una Tarjeta de Credito Banco de Bogota, podrán hacerlo en los puntos Claro-autorizados Ver : Tiendas Claro-autorizadas para la colocación de Tarjeta de Crédito
• No aplica para clientes prepago, ni para ventas de kit prepago realizadas en Agentes Comerciales de Claro
  PARÁGRAFO: Seguridad
  RETIRO DE LA CAMPAÑA: el Banco podrá retirar de forma inmediata a El Participante del presente Programa, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar, de realizar transacciones o en el comportamiento de alguno de los compradores.
  SUSPENSIÓN DE LA CAMPAÑA: el Banco podrá suspender de forma inmediata La Campaña, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegase a presentar alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito que afecte los intereses o buena fe de El Banco. Esta circunstancia o alguna modificación en los términos y condiciones se comunicarán públicamente a través de la plataforma o en otro medio y/o canal de acuerdo con la ley.
  LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: el Banco no asume responsabilidad alguna por los reclamos presentados en cuanto a la calidad, cantidad, estado y proceso de entrega de LOS PRODUCTOS / SERVICIOS comercializados por el aliado, tampoco asume responsabilidad alguna por el agotamiento de las existencias. En caso de recibir un reclamo bajo estas condiciones, El Banco trasladará dicho reclamo al aliado, quien es el proveedor de la campaña y quien se encargará de efectuar la investigación correspondiente y dar respuesta a EL COMPRADOR.
  El Banco no responderá por los daños y perjuicios sufridos por los compradores de los PRODUCTOS / SERVICIOS, que se entreguen en virtud de la campaña. Se entiende que los compradores actúan por su propia cuenta y riesgo.
  Este documento no hace parte del reglamento del producto financiero.
  AUTORIZACIONES DE LOS CLIENTES: El Participante conoce y acepta las condiciones establecidas en el presente documento y se adhiere a ellas para participar en la campaña y acceder a los productos.
  

V. CONDICIONES

• Cualquier modificación o cancelación de la presente campaña (Términos y Condiciones) será publicada en la página web del Banco de Bogotá y COMUNICACIÓN CELULAR S.A – CLARO.
• La modificación de alguna de las condiciones iniciales de la compra genera la pérdida automática del beneficio.
• La tasa del 0% se mantendrá para la compra respectiva, en la forma detallada en la presente campaña, siempre y cuando el producto con el que se llevó a cabo la compra se mantenga al día en los pagos. La mora en el pago de las utilizaciones del cupo de crédito de la respectiva tarjeta, o en la cuota del crédito, según sea el caso, conlleva la perdida inmediata del beneficio de tasa 0% para la compra correspondiente, caso en el cual, se empezarán a causar intereses remuneratorios desde la fecha en que se facturó la cuota dejada de pagar oportunamente y en lo sucesivo hasta el pago total de la utilización o el crédito, según corresponda. Se conviene que en caso de pérdida del beneficio de tasa 0%, el interés remuneratorio con base en el cual se liquidarán las cuotas restantes para la compra, será la vigente para la respectiva categoría de tarjeta a la fecha de la última facturación dejada de pagar oportunamente, sin perjuicio de los intereses de mora los cuales se calcularán a la tasa máxima legal permitida

VI. TASAS Y TARIFAS

Para conocer las tasas y tarifas vigentes a la fecha, puedes consultar:
https://www.bancodebogota.com/wps/portal/banco-de-bogota/bogota/productos/para-ti/tasas-y-tarifas

VII. TIENDAS EN LAS CUALES APLICA LA CAMPAÑA