Términos y Condiciones

I. TITULO

El presente documento contiene los términos y condiciones aplicables a la Campaña Dias Boomerang (en adelante la “Campaña”) la cual consiste en incentivar colocación y facturación a los clientes con tarjeta crédito Visa y/o MasterCard del Banco de Bogotá realizando sus compras de fin de año en octubre y noviembre para participar por bonos en viajes, comercios, hogar y experiencias.

Aplica únicamente para los tarjetahabientes que realicen mayor volumen de compras durante el tiempo de vigencia de la campaña con sus Tarjetas crédito Visa y/o MasterCard del Banco de Bogotá. Aplica para las compras realizadas de manera Física y/u Online, nacional e internacional.

Se premiarán a 494 clientes que realicen el mayor volumen de compras y cumplan su meta mínima de facturación por Bin durante la vigencia de la campaña con bonos en las categorías anteriormente mencionadas.

PRIMERO. -DEFINICIONES

• MEDIOS DE PAGO: Para la aplicación de la presente campaña, se entenderán como medios de pago las Tarjetas de Crédito Visa/MasterCard del Banco de Bogotá, del segmento de persona natural.
• COMPRAS: Las compras podrán ser realizadas de forma física y/o virtual (online), nacional e internacional; en todo caso, el datáfono debe permitir la identificación de la transacción y reflejarse en los estados de cuenta (extractos) del cliente. L a compra mínima es de $700.000 ( bines clásica, Gold, digital, aliados); $1.000.000 ( bines platinum); $1.200.000 (bines Black, Signature e Infinite).
• BONOS: Corresponde a bonos digitales en comercios, hogar, experiencias o viajes (aleatorio) de hasta $1.000.000 c/u.
• CLIENTES: Son las personas naturales que cuentan con producto tarjeta de crédito Visa y/o MasterCard del Banco de Bogotá.
• SEGMENTO MASIVO: Clientes con marcación persona natural masivo en CRM (plataforma interna de datos de clientes del Banco).
• SEGMENTO PREFERENTE/PREMIUM: Clientes con marcación persona natural preferente/premium en CRM (plataforma interna de datos de clientes del Banco).
• PERÍODO: Vigencia de la campaña iniciando el 23/10/2023 a las 00:00 horas y finalizando el 30/11/2023 a las 23:59 horas.

II. BENEFICIOS

Se premiará a los clientes que realicen compras de acuerdo con meta mínima asignada por Bin realizadas con Tarjeta Crédito VISA/MasterCard del Banco de Bogotá, por medio virtual, presencial o datafonos que permitan la identificación de la transacción y que se refleje en los estados de cuenta del cliente.

Los premios de la campaña estarán distribuidos de la siguiente manera:

PARÁGRAFO 1°: Los ganadores de los bonos serán quienes durante el periodo de vigencia la campaña realice el mayor volumen de compras con un valor mínimo tal como se indica en la definición compras del punto 1, y que se realicen con las Tarjetas de Crédito VISA y/o MasterCard del Banco de Bogotá, si se genera empate por facturación, se elegirá al tarjetahabiente que más número de transacciones haya realizado durante la vigencia.

III. ACCESO

1. Participan Tarjetahabientes persona natural crédito VISA y MasterCard del Banco de Bogotá: Cuota Fija, Básica, Aliada, Clásica, Economía, Joven, Gold, Platinum, Signature, Black, Infinite, Infinite e-Card, Latam, Biomax, Movistar.
2. Aplica únicamente para los clientes que recibieron la comunicación por e-mail, SMS y/o Pauta digital.
3. Las compras realizadas durante la vigencia de la campaña se deben diferir desde dos cuotas en adelante.
4. Los clientes que generen los volúmenes más altos de facturación tendrán más oportunidad de ganar.
5. Sólo se tendrán en cuenta las transacciones realizadas durante la vigencia de la campaña.

III. ACCESO

PARTICIPANTES:

1. Participan Tarjetahabientes crédito VISA y MasterCard del Banco de Bogotá: Cuota Fija, Básica, Aliada, Clásica, Economía, Joven, Gold, Platinum, Signature, Black, Infinite, Infinite e-Card, Latam, Biomax, Movistar.
2. Aplica únicamente para los clientes que recibieron la comunicación por e-mail, SMS y/o Pauta digital.
3. Aplica únicamente para compras realizadas con las Tarjeta Crédito VISA y/o MasterCard del segmento persona natural.
4. Las compras realizadas durante la vigencia de la campaña se deben diferir desde dos cuotas en adelante.
5. Los clientes que generen los volúmenes más altos de facturación tendrán más oportunidad de ganar.
6. Sólo se tendrán en cuenta las transacciones realizadas durante la vigencia de la campaña.

PARÁGRAFO 1°: El Participante que cuente con más de una Tarjeta Crédito del Banco de Bogotá, podrá participar con cada una de ellas y las mismas no será acumulable con las demás aun cuando corresponda de uso personal.
Para la premiación se tomará la tarjeta de crédito que presente mayor volumen de facturación durante la vigencia de la campaña y que cumpla con el mínimo de facturación asignado y comunicado al cliente.

PARÁGRAFO 2°: El premio que se otorgue en La Campaña será únicamente para aquellas Tarjetas Crédito del segmento persona natural que se encuentren activas o en estado inactivo, pero se reactiven durante la vigencia de la campaña. No participan las personas naturales o persona jurídica que al momento de liquidar y premiar la presente Campaña tengan sus Tarjetas Crédito del segmento persona natural del Banco de Bogotá bloqueadas, congeladas, inactivas o canceladas por cualquier causa de bloqueo. Si El Banco verifica esta situación con posterioridad al ingreso de los Participantes al Programa, podrán ser excluidos inmediatamente y sin previo aviso del Programa.

PARÁGRAFO 3°: No aplican para retiros y/o avances en efectivo, compras de cartera, pagos de impuestos, cuotas de manejo, primas de seguro, gastos de cobranzas, ajustes a cuentas, transferencias de saldos, comisiones o intereses, novaciones, reversiones ni anulaciones de transacciones.

Si hay transacciones rechazadas por tratarse de casos de fraude, no se tendrán en cuenta para cumplimiento de metas de campaña.

IV. REQUISITOS

1. Ser titular de al menos de una Tarjeta de Crédito del segmento persona natural del Banco de Bogotá, de la franquicia Visa o MasterCard, como se indica en las definiciones de los presentes términos y condiciones
2. El Participante deberá estar en estado activo y sin ningún tipo de bloqueo en sus Tarjetas de crédito con el Banco de Bogotá al momento de liquidar la campaña.
3. Ser mayor de edad (18 años cumplidos en adelante) y titular del documento de identificación.
4. Haber recibido la comunicación de la oferta vía mail, SMS o Pauta Digital.
5. El cliente podrá participar con todas sus Tarjetas Crédito mencionadas en el presente documento.
6. Aplica para compras realizadas durante la vigencia de la campaña diferidas desde dos cuotas en adelante.
7. La Tarjeta de Crédito debe estar activa y sin ningún tipo de bloqueo.

V. CONDICIONES

NOTIFICACIONES DE LA CAMPAÑA: Los Participantes serán comunicados sobre La Campaña a través de SMS, por E-mail o pauta digital.

MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN: : La Campaña consiste en que el tarjetahabiente Participante cumpla con la meta mínima de facturación por Bin en compras realizadas de manera Física y/u Online, nacionales o internacionales. La meta es acorde al Bin y se comunicara al cliente así: $700.000 bines clásica, Gold, digital, aliados; $1.000.000 platinum; $1.200.000 bines Black, Signature e Infinite Tarjetas Crédito VISA y/o MasterCard. Para incentivar el uso de la tarjeta, el cliente recibirá comunicación recordándole la campaña. Al final de la campaña, El Participante con mayor volumen de compras de los participantes con su Tarjeta de crédito será premiado. En caso de empate, ganará aquel con mayor número de transacciones.
Al Cliente ganador se enviará el bono a su correo electrónico registrado en las bases del Banco de Bogotá.

Importante tener en cuenta que una vez finalice la campaña el Banco de Bogotá tiene hasta 45 días hábiles después de finalizada la campaña para liquidar y realizar la entrega de los bonos a los clientes ganadores de la presente campaña según corresponda.

PARÁGRAFO 1°: Aplica para transacciones en todo tipo comercio, en compras realizadas de manera presencial y no presencial, nacional e internacional con Tarjeta Crédito Visa y/o MasterCard del Banco de Bogotá.

PARÁGRAFO 2°: Las Transacciones/compras que serán válidas para el cumplimiento de las metas de transacciones del Programa, serán aquellas que realice el participante entre el 23/10/2023 al 30/11/2023 hasta las 23:59 horas.

NOTIFICACIONES DE LA CAMPAÑA: Los Participantes serán comunicados sobre La Campaña a través de SMS.

VI. SEGURIDAD

RETIRO DE LA CAMPAÑA: El Banco podrá retirar de forma inmediata a El Participante de la presente campaña, sin asumir responsabilidad alguna si se llegasen a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar, en la forma de realizar transacciones, o en el comportamiento de alguno de los ganadores.
No participan los clientes que, al momento de liquidar y premiar, tengan sus Tarjetas Crédito inactivas, bloqueadas, congeladas o canceladas por cualquier causa.

SUSPENSIÓN DE LA CAMPAÑA: El Banco podrá suspender de forma inmediata La Campaña, sin asumir responsabilidad alguna si se llegase a presentar alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito que afecte los intereses o buena fe de El Banco. Esta circunstancia o alguna modificación en los términos y condiciones se comunicarán públicamente a través de la plataforma o en otro medio y/o canal de acuerdo con la ley.

AUTORIZACIONES DE LOS CLIENTES: El Participante conoce y acepta las condiciones establecidas en el presente documento y se adhiere a ellas para participar en la campaña y acceder a los premios asignados.

ACTUALIZACIÓN DE DATOS CLIENTES: El Banco de Bogota no se hace responsable por la información que no se encuentre actualizada en las bases de datos internas, se recomienda a los clientes comunicarse con el Banco y realizar el debido proceso de actualización antes de finalizar el periodo de vigencia de la presente campaña.