TÉRMINOS Y CONDICIONES
RETO DE FATURACIÓN

Válido para clientes persona natural, quienes deben estar al día en los pagos de obligaciones con el Banco de Bogotá y tener los datos actualizados, en caso de ser uno de los ganadores y no estar al día en los productos con Banco de Bogotá, el Banco podrá tomar la determinación de no entregar el reconocimiento promocional. Pueden participar clientes menores de edad bajo la supervisión de su tutor o representante legal. No es válida la participación de los clientes personas jurídicas con tarjetas débito ni crédito; ni tampoco que cuenten con Tarjetas Débito Empresariales Negocios, Crecer y Logros, Tarjetas Prepago Efectiva, Más Efectiva, Visa Vale Gasolina, alimentación, Tarjetas Afinidad y Tarjeta cafetera. No participan las Tarjetas de Crédito Corporativas, Distribución, Aviatur ni las que no se hayan mencionado o comunicado.

CONDICIONES DE LA CAMPAÑA

Se tendrán en cuenta las compras realizadas entre el 23 de julio al 5 de septiembre de 2021 hasta las 23:59 Hrs.

Participan en el concurso los clientes que realicen compras presenciales y no presenciales ya sean nacionales e internacionales con Tarjetas Débito y Tarjetas de Crédito.

No serán válidas las compras efectuadas de forma No presencial utilizando el botón PSE, ni transacciones en cajeros automáticos o transacciones realizadas por el portal web o los canales electrónicos del Banco, tampoco aplica para avances con Tarjeta de Crédito, pago de obligaciones, Compras de Cartera, Pago de Impuestos, ni compras de origen fraudulento, en general operaciones que no se autoricen mediante los medios de pagos mencionados en el presente documento.

Para la campaña no aplican las transacciones como: pago de Servicios públicos, pago de trámites en entidades tales como impuestos, tránsito, catastro, Cades, registradurías, notarias o cualquier entidad que use la plataforma PSE para sus pagos. De igual forma se excluyen transacciones como novación, avances, compras de cartera, seguros de vida, seguros Cardif, pago de impuestos, pagos recurrentes, compras reversadas y domiciliaciones.

Para el concurso se tendrán en cuenta las compras por cualquier valor monetario o moneda.

RETO DE FACTURACIÓN

Ganan los clientes que cumplen su meta de facturación con su Tarjeta Débito o Tarjeta de Crédito. El reconocimiento promocional será entregado a los clientes de la siguiente manera, teniendo en cuenta el cumplimiento de meta y la disponibilidad de la bolsa de premios mencionada en el presente documento. Cada cliente tendrá una meta individual asignada y un % de reconocimiento diferente según el volumen de compras registradas en su tarjeta. Esta meta o tope máximo del reconocimiento promocional será informada al cliente en las comunicaciones enviadas/publicada por el Banco para tal fin, el cliente recibirá el reconocimiento promocional adicional sobre la facturación incremental a la meta.

Para participar y ganar, cada cliente con tarjeta débito o crédito deberá registrarse haciendo clic en el enlace que encontrará en el mail y/o SMS enviado por parte del Banco al correo electrónico o celular registrado en el Banco, lo anterior como primer requisito para acceder al reconocimiento promocional. Cada cliente cuenta con una meta mínima y una vez la haya cumplido, se identificarán los ganadores y el banco procederá con el abono del reconocimiento, el cual se verá registrado como una nota crédito en el producto que corresponda. El cliente podrá identificar en el extracto del producto con el nombre “ABONO RETO ASI DE CERCA”; este reconocimiento promocional será consignado como única vez, máximo 30 días hábiles al finalizar la campaña. Si el cliente gana el reconocimiento promocional vía uso en compras de la tarjeta débito, el reconocimiento promocional será abonado al saldo de la cuenta de ahorro o corriente a la cual está asociada la tarjeta débito, si el cliente gana el reconocimiento promocional vía uso de la tarjeta de crédito, este será abonado el cupo de crédito del producto.

El ganador deberá tener activa su cuenta de Ahorros y/o Corriente y/o su Tarjeta de Crédito con el Banco de Bogotá hasta tanto no se verifique la entrega del reconocimiento promocional establecido, si el cliente cancela su cuenta o Tarjeta de Crédito antes de la entrega del reconocimiento, acepta que perderá el mismo.

Las compras que obtenga una Tarjeta Débito no son acumulables con otras Tarjetas Débito bajo el mismo número de identificación; así mismo aplica para las Tarjetas de Crédito, el cliente podrá ser ganador del reconocimiento promocional por cada uno de las Tarjetas de Crédito que le fue comunicada como participante para esta campaña.

Los 50 clientes con mayor facturación entre el 23 de julio y el 5 de septiembre de 2021, podrán recibir un celular Samsung referencia Galaxy S21, estos se asignan así: 25 para clientes ganadores de Tarjeta Débito y 25 clientes ganadores de Tarjeta de Crédito. El celular será enviado a domicilio a la dirección registrada en la base de datos del Banco de Bogotá y su máximo de intentos de entrega será de 2 (dos) veces, y en caso de no ser contactado, el celular será asignado al siguiente ganador. Los clientes deberán actualizar sus datos. Así mismo, los 1.000 siguientes clientes con mayor facturación recibirán acceso a experiencias digitales de Tokio Olímpicos 2020 por correo electrónico en el que recibirá las instrucciones para acceder a estas.

Experiencias digitales de Tokio: Las personas serán invitadas a conectarse a través de un QR Code para vivir una experiencia interactiva e inmersiva que los transportará virtualmente a Japón. La plataforma digital donde vivirán las experiencias contarán con un mundo virtual, un escenario online inspirado en la cultura japonesa con colores y arquitectura de los espacios deportivos y elementos alusivos a los Juegos Olímpicos Tokio 2020. Contarán con 3 experiencias, un tour virtual por los principales lugares de Tokio, un show de Geishas y una clase de Yoga. Estas experiencias estarán disponibles por 30 días hábiles a partir del 20 de septiembre, para un total de 1.000 personas

Al participar en este Programa, el cliente entiende y acepta que Banco de Bogotá contrató con terceros la entrega del celular y de las experiencias digitales, por lo tanto, no asume responsabilidad en la calidad del bien o servicio, entrega de los mismos o cualquier aspecto relacionado con el bien o servicio. La garantía de los bienes y/o servicios corresponde a la definida por los fabricantes o proveedores y deberán ser tramitadas directamente con éstos. El Cliente releva de toda responsabilidad a Banco de Bogotá de cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que se pudiesen ocasionar con el uso del bien o del servicio redimido, ya sea por su uso o de terceras personas.

Al participar en esta campaña, los tarjetahabientes autorizan al Banco de Bogotá para monitorear las compras y facturación de sus tarjetas débito y crédito y cuentas ahorros y corriente para fines estadísticos.

El Banco de Bogotá podrá descalificar al cliente que incurra en conductas fraudulentas, irregulares, contrarias a la ley o contrarias a estos términos y condiciones.

El Banco de Bogotá se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total el concurso por caso fortuito o fuerza mayor; o cuando se compruebe que en el desarrollo del concurso se ha cometido algún fraude.

El Banco de Bogotá se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del concurso y la mecánica, previo aviso enviado por cualquier medio idóneo que disponga.

No aplica para los clientes cuyas Tarjetas Débito/Crédito se encuentren bloqueadas definitivamente o canceladas.

TRANSACCIONES

La bolsa de premios para tarjeta de crédito y débito será de $450 millones de pesos.

El reconocimiento promocional no podrá ser entregado a través de un mecanismo diferente al mencionado en este documento, tampoco será endosable a terceros; éste sólo será entregado al ganador y titular de la Tarjeta Débito y/o Tarjeta de Crédito con la que realizó las compras. El reconocimiento promocional será entregado hasta agotar la bolsa de premios mencionada. Banco de Bogotá no es responsable de la calidad ni otorga garantía de los productos ni de las experiencias.

En caso de cualquier inquietud el cliente se podrá comunicar a la Servilínea del Banco de Bogotá en su ciudad: conozca los números aquí.