Requerimientos del Sistema y Configuración de su Navegador

El Portal Conexión en Línea de Banco de Bogotá, es una plataforma que le provee acceso a las cuentas de su compañía a través de internet, para su correcto funcionamiento por favor tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:


Navegadores de Internet Certificados Resoluciones de Pantalla Certificadas Notas Adicionales
  • Internet Explorer 10
  • Mozilla Firefox 28
  • Google Chrome 34
  • 1024 x 768
  • 1280 x 1024
  • Para que el Portal funcione óptimamente, es necesario que este habilitado JavaScript. Si no está habilitado, algunas funciones podrían no funcionar apropiadamente
  • Las propiedades de Tamaño del texto del navegador: Mediano
  • Configuración de las propiedades de la pantalla: 96dpi
Navegadores de Internet Soportados Resoluciones de Pantalla Soportadas
  • Internet Explorer 9
  • 1440 x 900
  • 1680 x 1050

Certificados: Todas las páginas del Portal han sido probadas y el navegador cumple con todos los requerimientos funcionales y del diseño visual.

Soportados:El navegador soporta la mayoría de los requerimientos funcionales y del diseño visual. Sin embargo, pueden ocurrir algunos defectos visuales.


Configuración de su Navegador

Políticas de uso de los navegadores o restricciones de usuarios administradores en su red o su computador pueden impedirle hacer cambios a su navegador. Debe consultar con el apoyo IT de su compañía.


Internet Explorer de Microsoft

AGREGAR A FAVORITOS: Abra una nueva pestaña del navegador y vaya a la siguiente dirección https://www.bancodebogota.com/conexionenlinea . En la barra del menú del navegador haga clic en “Favoritos” (para ver la barra de favoritos presione Alt+F) y después en “Agregar a Favoritos”.

PERMITIR VENTANAS EMERGENTES (POP-UPS): En la barra del menú del navegador haga clic en “Herramientas” (para ver la barra de herramientas presione Alt+X) y después en “Opciones de Internet”. En la pestaña “Seguridad” haga clic en Sitios de Confianza y después en el botón Sitios; escriba la dirección del Portal y haga clic en el botón Agregar, después haga clic en el botón Cerrar. Dentro de la zona de Sitios de Confianza haga clic en el botón Nivel Personalizado y desplácese a la opción “Usar el bloqueador de elementos emergentes”. Deshabilítelo y haga clic en el botón Aceptar, en el mensaje “Advertencia ¿Está seguro de que desea cambiar la configuración de esta zona?” Seleccione Si. Finalmente cierre la ventana usando el botón Aceptar.

ACEPTAR COOKIES: En la ventana de configuración “Opciones de Internet” haga clic en la pestaña “Privacidad” y después en el botón Sitios. Escriba la dirección electrónica del Portal y haga clic en el botón Permitir, después en el botón Aceptar. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar la ventana de configuración. Reinicie su navegador para que estas nuevas configuraciones sean aplicadas.

FireFox de Mozilla

AGREGAR A FAVORITOS (MARCADORES): Abra una nueva pestaña del navegador y vaya a la siguiente dirección https://www.bancodebogota.com/conexionenlinea . En la barra del menú del navegador haga clic en “Marcadores” (para ver la barra de Marcadores presione Alt+M) y después haga clic en “Agregar está página a Marcadores”.

PERMITIR VENTANAS EMERGENTES (POP-UPS): En la barra de menú del navegador haga clic en “Herramientas” (para ver la barra del menú del navegador presione Alt+T) y después en “Opciones”. Haga clic en la pestaña “Contenido”. Haga clic en el botón Excepciones; escriba la dirección del Portal y haga clic en el botón Permitir, después haga clic en el botón Cerrar.

ACEPTAR COOKIES: En la ventana de configuración “Opciones”, haga clic en la pestaña “Privacidad”, debajo del menú Historial seleccione “Usar una configuración personalizada para el historial” y después marcar la opción “Aceptar cookies”, seleccione durante cuánto tiempo las cookies deben ser almacenadas y haga clic en el botón Aceptar para cerrar la ventana de Opciones.

Nota: Las cookies están habilitadas por defecto en FireFox

Google Chrome

AGREGAR A FAVORITOS (MARCADORES): Abra una nueva pestaña del navegador y vaya a la siguiente dirección https://www.bancodebogota.com/conexionenlinea, haga clic en el icono de estrella que se encuentra al final de la barra de direcciones, o presione Ctrl+D.

PERMITIR VENTANAS EMERGENTES (POP-UPS): Vaya al menú de Chrome, que se encuentra en la esquina superior derecha de la ventana del navegador , haga clic en “Configuración”, desplácese al final de la página y haga clic en el link “Mostrar configuración avanzada”. En la sección Privacidad, haga clic en el botón Configuración del contenido, en la sección Ventanas emergentes ó Pop-ups haga clic en el botón Administrar excepciones y escriba la dirección del portal, en el menú desplegable seleccione la opción “Permitir”, haga clic en el botón Listo y nuevamente haga clic en el botón Listo.

ACEPTAR COOKIES: En el menú de Chrome seleccione “Configuración”, haga clic en “Mostrar opciones avanzadas”, en la sección Privacidad, haga clic en el botón Configuración de contenido. Para habilitar cookies, en la sección Cookies, seleccione “Permitir que se almacenen datos locales (recomendado)”, finalmente haga clic en el botón Listo para guardar los ajustes.

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