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Ingeniería social
Obtención de la información del cliente para realizar fraudes.
Recomendaciones de Seguridad
- Por ningún motivo entregues información a terceros.
- En teléfonos con pantalla, verifica que al marcar la tecla redial no quede grabada la información digitada (Cédula, clave y dígitos de la tarjeta).
- Para efectuar operaciones por Servilínea utiliza lugares que sean de tu confianza.
- Ten cuidado o en lo posible evita utilizar el servicio desde cabinas telefónicas públicas.
- Evita utilizar teléfonos celulares de personas desconocidas para realizar transacciones.
- Cambia tu clave periódicamente.
- Digita tu clave personal solamente cuando estés seguro que nadie te observa.
- Todas las consultas y transacciones por Servilínea las debes realizar tú como titular de la cuenta, no delegues a ninguna persona hacer esto.
- La primera transacción de la Tarjeta Débito solicita cambio de clave. Define una contraseña que no sea de fácil deducción.
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