Banco de Bogotá en alianza con Seguros Alfa amplían el beneficio de la línea de atención médica gratuita para sus clientes y colaboradores
Clientes y colaboradores del Banco de Bogotá pueden acceder a atención médica, nutricional y psicológica de forma gratuita, sin salir de casa hasta el próximo 31 de octubre de 2020. La línea de atención médica está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Para acceder a estos beneficios, los clientes y colaboradores del banco podrán comunicarse en Bogotá a la línea de atención médica (1) 3077032 opción 3/5, o desde otras ciudades a la línea nacional 01 8000 122 532 opción 3/5 y desde celulares al número #253, opción 2/5.
Bogotá, agosto de 2020. Desde mayo, Banco de Bogotá en alianza con Seguros Alfa,brinda asistencia médica telefónica sin ningún costo, a clientes y colaboradores del Banco. Este beneficio que inicialmente iba hasta el 5 de julio, fue extendido hasta el próximo 31 de octubre de 2020, con el objetivo de cuidar la salud de sus clientes, así como la de sus colaboradores y sus familias, en esta coyuntura.
Este servicio está disponible para clientes con créditos vigentes o pensionados con cuenta de ahorros Banco de Bogotá. Los clientes pueden inscribir a sus padres, cónyuges e hijos,sin límite para el uso del servicio.
La línea brinda orientación gratuita en los siguientes campos:
- Orientación médica: después de identificar los síntomas del paciente y clasificarlos según la gravedad, se brinda una orientación según la sintomatología.
- Orientación nutricional: se hacen consultas sobre el estado nutricional general y la grasa corporal del paciente, para posterior a la llamada, enviar vía correo electrónico, recomendaciones sobre hábitos de alimentación y prácticas para llevar un estilo de vida saludable.
- Orientación psicológica: se realizan consultas generales por parte de psicólogos con el propósito de fortalecer la salud mental. Según el criterio profesional, el paciente tendrá la posibilidad de ir a un centro de urgencias.
Para acceder a estos beneficios, los clientes podrán comunicarse en Bogotá a la línea de atención médica (1) 3077032 opción 3/5, o desde otras ciudades a la línea nacional 01 8000 122 532 opción 3/5 y desde celulares al número #253, opción 2/5. Este servicio estará disponible hasta el 31 deoctubre de 2020, durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No incluye prescripción de medicamentos, diagnósticos definitivos, modificación de tratamientos previos ni el servicio de profesionales a domicilio o de manera presencial.
A través de esta alianza, Banco de Bogotá, filial del Grupo Aval, ratifica su compromiso y acompañamiento por garantizar el bienestar y la salud de sus clientes y colaboradores, brindando mayor tranquilidad durante la actual coyuntura.